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常见问题、计费说明、技术支持

常见问题

为您解答常见问题

❓ 如何开通GPU算力?

开通GPU算力非常简单:

  1. 注册九天算力账号并完成实名认证
  2. 登录控制台,选择GPU型号和配置
  3. 选择计费方式(按小时/月付)
  4. 确认订单并支付
  5. 秒级开通,即刻使用

❓ 支持哪些GPU型号?

当前支持:

  • NVIDIA B300 288GB(旗舰)
  • NVIDIA H200 141GB
  • NVIDIA H100 SXM 80GB
  • NVIDIA A100 40GB / 80GB

❓ 数据集服务如何收费?

数据集服务按项目定制报价,根据数据规模、加工难度、交付时间等因素综合评估。欢迎联系我们获取详细报价。

❓ 是否支持私有化部署?

支持!我们提供信创私有化部署方案:

  • 国产芯片算力集群本地化部署
  • 适配飞腾、鲲鹏、龙芯等国产CPU/GPU
  • 满足政务涉密场景自主可控要求

❓ 计费方式有哪些?可以按月租用吗?

我们支持灵活的计费方式:

  • 按小时计费:适合短期任务、测试验证,用完即停
  • 按月付费:适合长期项目,享受更优折扣
  • 包年套餐:大规模训练项目可联系商务定制

❓ 数据安全性如何保障?

数据安全是我们的核心承诺:

  • 全链路数据加密,传输与存储双重保障
  • 严格的访问控制与权限管理
  • 物理隔离环境,满足政务涉密场景要求
  • 支持私有化部署,数据不出本地

需要更多帮助?

我们的技术支持团队随时为您服务

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电话支持

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周一至周五 9:00-18:00

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